全公演中止による払戻し等について
◆新型コロナウィルスに伴う
『サヨウナラバ』東京・大阪全公演中止について
すでにチケットご購入のお客様へ払戻しについてご案内申し上げます。
ご購入頂きました窓口によって、払戻し方法は変わります。
下記をご確認頂きますようお願い申し上げます。
【玉造小劇店にてご購入頂きましたお客様】
『サヨウナラバ』東京・大阪公演、払戻しにつきましては
受付期間を設けさせて頂きます。
受付期間終了後、手続きを進めて参りたいと思います。
※公演中止に伴う払戻し受付期間
（東京公演）2020年4月2日（木）12：00～4月30日（木）23：59まで
（大阪公演）2020年4月9日（木）12：00～4月30日（木）23：59まで
下記内容をご記入頂き、玉造小劇店宛に送信してください。
（ご本人様確認のため、ご面倒ですが①～⑤のご記入をお願い致します。）
メールアドレス 玉造小劇店 （ticket-tama@mbr.nifty.com）
件名：サヨウナラバ公演
払戻し 本文：①お名前 ②ご住所 ③ご連絡先
④ご購入頂いた公演日時・枚数
⑤お振込先 ・銀行名 ・支店名
・普通または当座 ・口座番号 ・口座名義(お名前)
＊チケット代のみの払戻しとなり、郵送手数料の返金はございません。 何卒ご了承下さいませ。
なお払戻しは、受付期間終了後となりますので、時間を要するかと思います。
何卒ご理解・ご了承賜りますようお願い申し上げます。
【茂山狂言会事務局にてご購入頂きましたお客様】
チケットをご購入のお客様に対しまして払戻し対応をさせて頂きます。
事務局よりご予約の 際に頂いたご連絡先に、
順次中止と払戻しについてのお電話をさせて頂きます。
払戻し方法につきましてはお電話にてご説明させて頂きます。
お手持ちのチケットは、払戻しの際に必要となりますので、
大切に保管いただきますよう お願いいたします。
【チケットぴあ・イープラス・ローソンチケット
・その他PGでご購入頂きましたお客様】
※払い戻し方法 チケットをご購入いただきましたお客様は、
お買い求めのプレイガイドによって方法が異なります。
お手数をおかけいたしますが、下記各PGにて払戻しの手続きをお願いいたします。
〈チケットぴあでご購入のお客様〉
≪払戻期間≫
(東京公演）～2020年4月30日（木） 23:59まで
(大阪公演）2020年4月10日（金）10：00〜30日（木）23：59まで
・チケットぴあ「公演中止・延期・公演内容変更のおしらせ」よりご確認ください。
http://www.pia.co.jp/t_pia_info/real/
＜払い戻し方法＞
・発送でチケットを家まで届けた方 → チケットを「ぴあ」まで返送 。
・コンビニ等で発券された方 → 発券した店舗での返金となります 。
・未発券の方→チケットぴあサイト内「Cloak」での申請をお願いいたします。
詳しくは、以下のURLをご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp#paid
【お問合せ】
チケットぴあ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
インフォメーション 0570-02-9111（10：00～18：00）
〈イープラスでご購入のお客様〉
≪払戻期間≫
（東京公演）～2020年4月30日(木)23:59まで
（大阪公演）2020年４月9日（木）10：00〜30日（木）23:59まで
チケットの受取方法や支払方法などにより払戻し方法が異なります。
下記URLのチャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。
【払い戻し方法に関するご案内・お問合せ】
http://eplus.jp/refund-toiawase/
イープラスカスタマーセンター：0570-06-9911 (受付時間10時～18時)
〈ローソンチケットでご購入のお客様〉
≪払戻期間≫
（東京公演）～ 2020年4月30日（木） 23:59まで
（大阪公演）2020年４月9日（木）10：00〜30日（木）23：59まで
◇店頭引取のお客様 チケット発券をした店舗（ローソン・ミニストップ店舗）で
払い戻しをいたします。
お手数ですが、上記払い戻し期間内に発券した店舗にチケットをご持参のうえ、
Loppiから 払い戻しの手続きをお願い致します。
店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名
が記載されています。
◇配送引取のお客様 最寄のローソン店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払戻しの手続きをお願い致します。
◇各種手数料について 各種手数料の払戻も可能です。
払戻対象は、先行サービス料・店頭発券手数料・システム利用料となります
（配送料は払戻対象外）。
払戻時には、チケットと一緒に発券された、各種手数料券が必要となります。
※ローソン店舗検索はこちら →https://www.e-map.ne.jp/p/lawson/
※ミニストップ店舗検索はこちら →https://shop.ministop.co.jp/ms/
※Loppiでの払戻方法はこちら →https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】
ローソンチケットインフォメーション 0570-000-777（11:00～18:00）
Eメールでのお問合せ方法はこちら →https://l-tike.com/contact/
からご確認ください。
〈CNプレイガイド
・近鉄アート館チケットセンターでご購入のお客様〉
（大阪公演のみ）
≪払戻期間≫
2020年4月14日(火)10:00～4月30日(木)22:00
払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
◇CNプレイガイド http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】CNプレイガイド：0570-08-9999(10:00～18:00)
〈カンフェティでご購入のお客様〉
（東京公演のみ）
払戻お手続きのスケジュール・方法の詳細については、
確定し次第、下記ページにて案内文が掲載されます。
◇カンフェティ https://www.confetti-web.com/detail.php?tid=57409&
【お問合せ】カンフェティチケットセンター 0120-240-540（平日10:00～18:00）
以上、何卒ご理解ご了承賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
玉造小劇店